Clique e Retire:

O produto estará disponível em até 48hrs úteis (caso haja alterações nos prazos, cliente será informado). Somente após troca de status para “PEDIDO PRONTO PARA RETIRADA” o produto será liberado. Sendo possível visualizar o status pelo e-mail ou pelo próprio site (login do cliente).

A retirada é realizada no Shopping Oi Virtual – Administração/6º Andar, sala Shopping Oi Virtual (Av. Oiapoque, Nº 156 – Centro – CEP 30111-070 – Belo Horizonte – MG – Brasil).

Deve-se retirar o pedido em até 7 dias úteis, de segunda à sexta entre 9hrs e 18:00hrs. A retirada do produto deve ser feita em nome do titular da compra e ele deverá apresentar um documento original com foto no ato da entrega.

Caso seja retirado por outra pessoa, deve ser enviado uma autorização para o e-mail: atendimento@shoppingoiapoque.com.br. Nesse email dever ser informado que o produto será retirado por outra pessoa, constando nome completo do titular da compra e da pessoa que irá retirar, assim como o Nº do documento de identificação dos envolvidos, apresentado no ato da retirada.